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不要让消费者陷入"免费装饰"的陷阱。

2020-09-25 15:41   来源: 互联网

据报道,近日,消费者向中国消费者协会投诉,一些住宅装修装饰市场企业在"免费装修"和"N年装修资金返还"的旗帜下,在"免费装修"和"N年装修基金回报"的旗帜下,许多消费者选择在经营者的宣传下购买。然而,在签署法案后,企业往往会违背承诺,并通过各种理由收取额外费用。有的经营者甚至"空人",给消费者造成了巨大的损失。中国消费者协会郑重提醒广大消费者不要相信不负责任的承诺,如"免费装修"和"N年归还装修款"。

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在世界上没有免费午餐,在市场经济中,在所有"免费"的背后,必须给服务提供商带来巨大的利润回报。"免费装修"和"装修钱的N年返还"也是如此。装修公司不是慈善机构,也不会做亏本生意.事实上,他们将使用"免费"作为引导诱饵来吸引消费者签署订单。此后,额外费用增加,"免费"和"返回"的承诺没有兑现,导致总体成本比以前高,导致消费者陷入"消费陷阱"。


可以说,"免费"其实是最昂贵的,是引诱消费者上钩的工具,消费者需要付出额外的代价。例如,在互联网领域,为了吸引用户注册,平台往往采用免费服务和赠品来促进转移,但要求用户牺牲个人隐私信息作为使用免费服务的成本。而在家居装饰市场上,装修公司"免费"退货的活动,正盯着消费者的口袋,以赚取更多的利润为目的,以小利润诱使消费者入粮。


前几年,"免费装修"例行公事已经被媒体曝光,但消费者也不时抱怨。中国消费者协会投诉数据的统计也表明,家居装修已成为我国消费者投诉的"重灾区",其中"免费装修"、"免费设计"、"装修资金返还"等问题较为集中。装饰公司打着"免费"的旗号来吸引消费者,其实是免收劳动费、设计费等,在其他项目的谈判中提高价格,或签署法案,在进入装修的过程中,并暂时提高价格。也有一些装修公司,是为了"装修退货"来欺骗消费者,然后逃跑。


显然,"自由"和"回报"是不可靠的承诺,这本身就违反了市场规律,企业不能从正常经营中获利,必须通过其他非法手段获利,因此,消费者需要清理眼睛,摒弃利用好处和贪婪的不正当心理,不要被"自由"回报"等诱惑,应该清醒地认识到赚钱是企业经营的目的,接受合理的利润空间价格,以避免装饰公司的诱惑,以避免小利润和巨额损失。


此前,中国建筑装饰协会推出了"中国家居装饰行业自律公约",规范"免费装修"和"装修资金返还"。然而,由于缺乏约束力,一些企业在经营中难以实施,使规范成为空信息,无法达到净化市场的效果。可见,基于保护消费者利益的立场,有必要制定家居装饰行业的标准,禁止企业之间的恶性竞争,以"免费装修"和"归还装修资金"为炒作手段,定期发布各地合理装修费用的底线,供消费者参考。同时,亦要加强保障措施,为消费者提供保障权益的方便渠道。




责任编辑:无量渡口
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